Over KOK

KOK kinderopvang (voorheen Stichting Kinderopvang Katwijk) is sinds 1988 actief in Katwijk en omstreken als voorziening voor kinderopvang voor 0- tot 4-jarigen en naschoolse opvang voor kinderen van 4 jaar tot einde basisschooltijd.

In het kindercentrum "de Bomschuit" zijn de volgende opvangvoorzieningen gevestigd:
1. kinderdagverblijf "Voor de Boeg" voor kinderen van 0 tot 4 jaar;
2. kinderdagverblijf "In 't Kielzog" voor kinderen van 0 tot 4 jaar;
3. naschoolse opvang "Spetters";
Tevens is in "de Bomschuit" het Centraal Bureau van KOK gevestigd.

In kindercentrum "Binnenstebuiten" in Valkenburg is een kinderdagverblijf met 3 groepen voor 0 tot 4 jarigen (0-2 jaar, 2-4 jaar en 0-4 jaar) Hier wordt er gewerkt volgens een "open-deuren beleid" en kunnen de kinderen zelf kiezen waar ze in het kleine knusse centrum willen spelen. Ook is er een groep naschoolse opvang, deze vindt plaats in de BSO-box op het schoolplein van basisschool "de Dubbelburg".

In Katwijk aan de Rijn is kindercentrum "Brede Horizon" gevestigd in de RK basisschool "de Horizon". Gezamenlijk vormen wij een Brede School: basisschool, peuteropvang en voor- en naschoolse opvang gevestigd in een gebouw.

In Katwijk aan Zee is kindercentrum "Het Zandkasteel" gevestigd:
kinderdagopvang "De Zeesterren" met 2 groepen voor kinderen van 0 - 4 jaar.
Ook opvang voor kinderen die extra zorg nodig hebben.

In Schoolgebouw "De Kameleon" in Katwijk aan Zee is gevestigd:
Naschoolse opvang "De Kameleon Club" met 2 groepen voor kinderen van 4 jaar tot einde basisschool.

In Basisschool "Marnixschool" in Katwijk is gevestigd:
Buitenschoolse opvang met 1 groep voor 30 kinderen van 4 jaar tot einde basisschool.

In de kantine van de Sportvereniging VV Valken '68 is gevestigd:
sport buitenschoolse opvang "De Valken" met 1 groep voor 20 kinderen van 4 jaar tot einde basisschool.

Bij KOK kinderopvang werken ongeveer 135 medewerkers, onder wie enkelen op basis van een leer-arbeidsovereenkomst; zij bekwamen zich o.l.v. de opleidingscoördinator en praktijkopleiders al werkend in het beroep van groepsleid(st)er kinderopvang.

PEDAGOGISCH BELEID
De opvang van de kinderen is gebaseerd op het pedagogisch beleid, dat onderverdeeld is in 3 elementen:
a. De verzorging van de kinderen.
b. Het begeleiden en stimuleren van de ontwikkeling van de kinderen.
c. Het overbrengen van waarden en normen aan de kinderen.
Daarbij vinden we het belangrijk dat de kinderen zich in hun eigen tempo kunnen ontwikkelen, zowel individueel als samen met andere kinderen. Wij zijn ons ervan bewust dat we een bijdrage leveren aan de opvoeding van de kinderen als voorbereiding op een goede toekomst.

OUDERS
Omdat de pedagogisch medewerkers in de groepen een deel van de opvang en opvoeding van de kinderen van de (vraag-)ouders overnemen, is het van belang dat er vanaf de eerste kennismaking een goede samenwerking met de (vraag-)ouders wordt opgebouwd en in stand gehouden. Voor alle kindercentra en units zijn oudercommissies opgericht.

Voor de schriftelijke informatie aan ouders wordt gebruik gemaakt van nieuwsbrieven, bulletins, prik- en mededelingenborden.
Tijdens de jaarlijkse oudergesprekken of ouderavonden worden de wetenswaardigheden over de kinderen en specifieke thema's besproken.

Medezeggenschap
De medezeggenschap van de ouders m.b.t. beleid- en organisatie-ontwikkeling is geregeld door middel van de Ouderraad, die bestaat uit vertegenwoordigers van ouders uit alle afdelingen van de organisatie.
De directeur is bij de vergaderingen van de Ouderraad aanwezig. Regelmatig worden beleidsvoornemens (op het gebied van pedagogisch handelen, veiligheid en hygiëne) aan de Ouderraad voorgelegd voor advies; ook geeft de Ouderraad ongevraagd advies aan de directeur over relevante zaken.

Klachten
Ouders, die het niet eens zijn met de gang van zaken binnen de groep, de afdeling of de organisatie, kunnen gebruik maken van de interne klachtenprocedure. Als een externe behandeling van de klacht de voorkeur heeft boven een interne procedure, kan de externe klachtencommissie van de ZCKK, waarvan KOK kinderopvang lid is, ingeschakeld worden.

Klanttevredenheid
Een keer in de drie jaar wordt er een uitgebreid klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd om de tevredenheid van ouders te meten en uit de resultaten ervan informatie te verzamelen over die onderdelen van de dienstverlening, waar verbetering in aan te brengen is. Tussentijds wordt er ieder jaar een beperkter, thema- of steekproefsgewijs, onderzoek gehouden, zodat de continuïteit t.a.v. het verzamelen van informatie over de klanttevredenheid gewaarborgd is.

VEILIGHEID
Zowel de brandweer als de GGD voeren jaarlijks een inspectie uit t.b.v. de veiligheid en de hygiëne in de kindercentra. Op grond van deze inspecties verstrekt de gemeente waarin het centrum gevestigd is een gebruiks- en een exploitatievergunning.

VERZEKERING
Voor alle kinderen die bij KOK kinderopvang worden opgevangen is een WA- en ongevallenverzekering afgesloten. Deze verzekering dekt ook de risico's die de kinderen lopen als zij op weg zijn naar of van het kindercentrum.

TOEGANKELIJKHEID
Voor kinderen, die ziek zijn of worden, wordt de toegang tot de groepen ingetrokken.
Zieke kinderen kunnen dus niet naar de opvang worden gebracht en als een kind in het kindercentrum ziek wordt, wordt een van de ouders gebeld om het kind zo snel mogelijk te komen ophalen. Besmettelijke infectieziekten worden bij de GGD gemeld.

AANMELDEN
Aanmelding geschiedt door middel van het insturen van een volledig ingevuld aanmeldingsformulier. Voor hele of halve dagopvang kan worden aangemeld vanaf de 3e maand van de zwangerschap en voor de naschoolse opvang vanaf de 3e verjaardag van het kind.
Voor de peuteropvang kunnen kinderen worden aangemeld vanaf de eerste verjaardag van het kind. Na ontvangst van het aanmeldingsformulier wordt deze schriftelijk bevestigd. Bij deze bevestiging wordt een acceptgiro toegestuurd voor de betaling van het inschrijfgeld.
De inschrijving is pas definitief wanneer het inschrijfgeld door KOK kinderopvang is ontvangen.

INFORMATIE
Belangstellenden kunnen een informatiepakket aanvragen bij de afdeling Planning & Plaatsing, tel. 071-4097535.