Het coronavirus – Richtlijnen op onze locaties

Laatste update 30 juli 2020
Hieronder vindt u alle richtlijnen die van kracht zijn op onze locaties. Het betreft de algemene en locatiespecifieke richtlijnen. Als u vragen heeft kunt u terecht bij onze klantenservice via 071 – 4097 535 of info@kokkinderopvang.nl.

 LOCATIESPECIFIEKE RICHTLIJNEN:

• Richtlijnen BSO Katwijk
• Richtlijnen BSO Valkenburg
• Richtlijnen Peuteropvang Katwijk en Rijnsburg
• Richtlijnen Kinderopvang en Peuteropvang Valkenburg
• Richtlijnen Kindercentra Katwijk en Rijnsburg

ALGEMENE RICHTLIJNEN OPVANG

Wij werken op al onze opvanglocaties volgens de volgende richtlijnen:

1. Anderhalve meter afstand
Wij hanteren wij de volgende richtlijnen van de overheid:

• Kinderen onder de 12 jaar hoeven onderling geen 1,5 meter afstand te bewaren.
• Tussen pedagogisch medewerkers en kinderen hoeft geen 1,5 meter afstand bewaard worden.
• Pedagogisch medewerkers en ouders houden altijd 1,5 meter afstand van elkaar.
• Dit geldt ook voor pedagogisch medewerkers onderling.

2. Brengen en halen
We hanteren de volgende regels voor het halen en brengen van kinderen:

• Kinderen worden gebracht en gehaald door 1 persoon.
• De ouders en pedagogisch medewerkers houden 1,5 meter afstand van elkaar.
• We ontvangen alleen kinderen en ouders zonder klachten (meer informatie vindt u hieronder).
• Breng- en haalmomenten zijn kort. Indien nodig of gewenst kan er op een ander tijdstip nog contact met de pedagogisch medewerkers zijn, telefonisch of via het Ouderportaal. Als er bijzonderheden zijn met betrekking tot uw kind, kunt u ons ook vooraf een bericht sturen via het Ouderportaal.
• Wij organiseren de breng- en haalmomenten van de kinderen zo, dat het mogelijk is om 1,5 meter afstand te houden tussen de volwassenen. Specificaties over het brengen en halen op uw locatie vindt u in de locatiespecifieke richtlijnen. De documenten vindt u bovenaan deze website.

3. Kinderen met klachten blijven thuis
Vanaf 1 juni kan iedereen in Nederland met klachten getest worden door de GGD.  Zie voor het testbeleid https://www.rivm.nl/coronavirus-covid-19/testen

Wij hanteren de volgende richtlijnen van de overheid:

• Kinderen van 0 tot 4 jaar met neusverkoudheid ZONDER KOORTS mogen naar de kinderopvang of peuteropvang, behalve als zij een contact zijn van een patiënt met een bevestigde COVID-19 infectie of een volwassen gezinslid hebben met klachten passend bij COVID-19. Ditzelfde geldt ook voor kinderen van 4 tot 6 jaar die in groep 1 of 2 van de basisschool of op de BSO zitten.
• Kinderen van 0 tot 6 jaar met andere klachten dan neusverkoudheid, die bij COVID-19 kunnen passen (zoals benauwdheid, hoesten en koorts) moeten thuisblijven. Zij kunnen op verzoek van de ouders getest worden.
• Kinderen mogen pas weer naar de opvang komen als zij 24 uur geen klachten meer hebben.
• Als iemand in het huishouden van het kind verkoudheidsklachten en koorts boven 38 graden Celcius en/of benauwdheidsklachten heeft, blijft het kind ook thuis. Als iedereen 24 uur geen klachten heeft, mogen de kinderen weer naar de opvang komen.
• Als iemand in het huishouden van de kinderen getest is voor COVID-19 en positief, moeten kinderen wachten dat die persoon 24 uur klachtenvrij is en dan 14 extra dagen thuisblijven.
• Als een kind chronische verkoudheidsklachten of hooikoorts heeft en dit een herkenbaar beeld is, dan kan het kind na overleg tussen ouder en houder naar de opvang. Bij twijfel of als de klachten veranderen moet het kind thuisblijven tot de (nieuwe) klachten voorbij zijn of het bekende klachtenpatroon is teruggekeerd. De GGD heeft een handreiking opgesteld en de lokale GGD kan advies geven in specifieke situaties, zie https://lci.rivm.nl/langdurig-neusverkouden-kinderen
• Als uw kind gedurende de dag klachten ontwikkelt, nemen wij contact met u op.

Bij twijfel kunt u gebruik  maken van de ‘beslisboom’. Deze beslisboom is ontwikkeld door BOink, AJN jeugdartsen en het RIVM en geeft precies aan wanneer een kind wel of niet kan worden toegelaten op de opvang. Onze pedagogisch medewerkers maken hier ook gebruik van. Er is een versie voor 0 tot en met 6 jaar en en versie voor 7 tot en met 12 jaar:

• Beslisboom 0 tot en met 6 jaar
• Beslisboom 7 tot en met 12 jaar 

4. Quarantaine na vakantie
Ouders die terugkeren uit een land of gebied met een oranje of rode risicokleur, moeten bij thuiskomst 14 dagen in quarantaine. Dit geldt ook als de risicokleur tijdens de reis is veranderd naar oranje of rood. De quarantaineregels gelden niet voor kinderen tot en met 12 jaar die klachtenvrij zijn. Echter, ouders die in quarantaine zijn, mogen in die periode hun kinderen niet zelf naar de opvang brengen en ophalen.

4. Hygiëneregels
We hanteren de volgende hygiëneregels voor de pedagogisch medewerkers en (waar mogelijk) ook voor de kinderen: we wassen regelmatig goed de handen, niezen en hoesten in de elleboog, we gebruiken papieren zakdoekjes, we schudden geen handen en zitten niet aan ons gezicht. We zijn terughoudend met het gebruik van handdesinfectiemiddelen bij kinderen (gevaar van vergiftiging door inname).

Op iedere locatie/groep zijn zeep en papieren handdoekjes aanwezig. Op alle locaties wordt extra schoongemaakt. Er is hierbij speciale aandacht voor materialen en plekken waar medewerkers en kinderen veel gebruik van maken.

5. Rondleidingen, wennen en intakegesprekken
Ons uitgangspunt blijft de komende periode: zo min mogelijk extra mensen op onze locaties. Dit heeft consequenties voor rondleidingen, wennen en intakegesprekken. Rondleidingen kunnen alleen doorgaan als uw kind ook daadwerkelijk binnen een maand bij KOK kinderopvang gaat starten. Oriënterende rondleidingen kunnen helaas niet plaatsvinden. Uiteraard kunt u telefonisch contact hebben met onze klantenservice en/of de opvanglocatie voor al uw vragen. Wennen gebeurt alleen op afspraak. Intakegesprekken vinden telefonisch plaats.

INFORMATIE OVER DE COMPENSATIEREGELING

6. Hoe werkt de compensatieregeling voor de kosten van de kinderopvang?  
De compensatieregeling voor de eigen bijdrage van de kinderopvang is gestopt met het volledig opengaan van de kinderopvang. Het gedeelte dat door de Rijksoverheid wordt vergoed, zal in de maand juli aan u worden uitgekeerd door de Sociale Verzekeringsbank (SVB). De compensatie geldt voor de periode van 16 maart tot 8 juni. Als u gebruik maakt van een gemeentelijke subsidie, zal de gemeente u compenseren.

De SVB heeft een website gepubliceerd met alle informatie over de uitbetaling. Op svb.nl/nl/vergoeding-kinderopvang kunnen ouders informatie vinden over de vergoeding, de wijze waarop het bedrag wordt berekend en wat ouders kunnen doen als ze het niet eens zijn met het bedrag. Daarnaast geeft de website een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden.

Naast het deel van de Rijksoverheid of de gemeente krijgt u ook een deel van ons terug. Dit gaat over de periode van 16 maart tot 11 mei. Dit bedrag hebben wij verrekend met de facturen van juni. De compensatie van de TSO loopt door zolang er geen TSO wordt geboden. Op de factuur van juni is de compensatie tot eind mei verrekend. Er zal een tweede compensatie volgen zodra er een einddatum bekend is (vermoedelijk de start van de zomervakantie).

Let op! Voorwaarde voor de compensatie is dat u uw facturen volledig heeft betaald.

MEER INFORMATIE

Voor meer informatie over het Coronavirus en de kinderopvang verwijzen wij u naar de volgende websites.

Sociale VerzekeringsBank (SVB):
http://svb.nl/nl/vergoeding-kinderopvang

Rijksoverheid:
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/ouders-scholieren-en-studenten-kinderopvang-en-onderwijs

Branchevereniging Maatschappelijke Kinderopvang:
https://www.maatschappelijkekinderopvang.nl/corona-virus-kinderopvang/

Informatie van de Rijksoverheid over het Coronavirus in het Engels:
https://www.government.nl/topics/coronavirus-covid-19

Informatie over het Coronavirus in verschillende talen (zoals Arabisch, Tigrinya, Turks, Frans, Spaans en Pools):
https://www.pharos.nl/coronavirus/